Garantía Ere Research
Ere ofrece una garantía limitada de 2 años para los productos Ere comprados en Ereresearch.com o en un distribuidor oficial de Ere.
Ere garantiza que todos los productos nuevos estarán libres de defectos de fabricación o de material durante los dos primeros años a partir de la fecha de compra del producto por parte del consumidor en www.ereresearch.com o en un distribuidor Ere registrado.
La garantía se aplica al comprador original del producto y no es transferible a un nuevo propietario.
Dentro de los 60 días posteriores a la compra, el consumidor debe registrar las compras de ruedas en www.ereresearch.com para extender la garantía estándar de 2 años a una garantía de por vida contra defectos de fabricación. Se solicitará una copia del recibo de compra durante el proceso de registro.
Esta garantía solo es válida en los países donde se compró el producto, siempre que Ere haya previsto que el producto se ofrezca a la venta en dicho país.
Esta garantía es complementaria y no está limitada por las disposiciones legales del país donde se vendió el producto.
El período de garantía no se extenderá, renovará ni se verá afectado de ninguna otra manera debido a la reventa, reparación o reemplazo posterior del producto, en la medida permitida por las disposiciones legales. No obstante, los productos o piezas reemplazados bajo garantía por Ere o un distribuidor Ere registrado, tendrán una nueva garantía por un período de dos años.
La garantía no cubre:
- Piezas de desgaste: pastillas de freno, cinta de llanta, núcleos, superficie de frenado de la llanta, trinquetes, resortes, rodamientos y decoración.
- Daños causados por el montaje y ensamblaje de piezas que no son adecuadas para el producto.
- Daños causados por un montaje o ensamblaje inapropiado del producto.
- Defectos o daños causados por un uso indebido o un mantenimiento deficiente.
- Daños debidos a modificaciones del Producto.
- Cualquier impacto causado por objetos afilados, debido a torsión, compresión, una caída, un impacto anormal u otras acciones no bajo el control razonable de Ere.
La garantía es nula en caso de que:
- El producto haya sido modificado o reparado por cualquier persona o entidad que no sea un representante de Ere en el país correspondiente.
- El producto haya sido reparado con piezas de repuesto no autorizadas.
- El número de serie del producto haya sido eliminado, borrado, alterado o hecho ilegible.
- La garantía limitada no se aplica a productos patrocinados.
Ere o cualquier distribuidor Ere registrado reparará o reemplazará el producto sin cargo. Para todas las reclamaciones de garantía, el consumidor debe presentar el producto y el comprobante de compra a Ere o al distribuidor Ere registrado.
Para permitirnos reparar su producto de la manera más rápida y eficiente posible, por favor, retire todos los accesorios, incluyendo neumáticos, cámaras, cinta de llanta, casetes, cierres rápidos, imanes de ciclocomputador, etc. Si no retira estos artículos, Ere no se hace responsable si estos se pierden o dañan, y tendrá que cobrarle por retirarlos.
Los costos de transporte para un posible envío al distribuidor o a Ere y el seguro de transporte asociado corren a cargo del consumidor.
En la máxima medida permitida por la ley local, salvo las obligaciones específicamente establecidas en esta declaración de garantía, Ere o sus proveedores externos no serán en ningún caso responsables de daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios previstos, la pérdida de uso, la pérdida de ingresos, el costo de cualquier equipo o instalación sustituta, reclamaciones de terceros, daños a la propiedad resultantes de la compra o uso del producto que surjan del incumplimiento de la garantía, incumplimiento de contrato, negligencia, responsabilidad estricta por agravio o cualquier teoría legal o de equidad, incluso si Ere conocía la probabilidad de tales daños.
Ere no será responsable de ningún retraso en el servicio de garantía.
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